Em março de 2022, uma nova atração foi aberta na área de Epcot, na Walt Disney World, na Flórida. Star Wars: Galactic Starcruiser ofereceu uma experiência interativa que tirou os hóspedes do mundo real e para uma galáxia muito, muito longe. Tudo sobre o hotel foi feito sob medida para os fãs de “Guerra nas Estrelas”, desde a decoração e os personagens até a aventura interativa que se desenrolou em toda a propriedade como se os hóspedes estivessem realmente dentro do universo “Star Wars”.
Infelizmente, o hotel não durou muito e, em setembro de 2023, a Disney decidiu fechar o Starcruiser galáctico. Isso resultou em uma enorme perda financeira para a Disney, pois a empresa construiu a estrutura e a equipou assim como o estúdio poderia para um filme de “Guerra nas Estrelas”. A razão pela qual o hotel foi fechado é o mesmo motivo pelo qual você vê muitas empresas fecharem suas portas: dinheiro.
Especificamente, o custo de ficar no hotel era astronomicamente alto. Isso limitou a clientela a alguns poucos selecionados, pois não havia muitas famílias que pudessem gastar cerca de US $ 6.000 para uma estadia de duas noites. Isso também não incudia no preço de coisas como bebidas alcoólicas, sem mencionar a despesa de voar para Orlando. Ficar em qualquer resort não é barato, e o Starcruiser galáctico rapidamente se tornou caro demais para operar, então a Disney fechou as portas. Aqui está o que aconteceu e o que levou os executivos da Disney a puxar o plugue.
Chegar a uma galáxia longe, longe era super caro
Ter a oportunidade de mergulhar na franquia “Star Wars” é certamente atraente para os fãs, e o Galactic Starcruiser foi apontado como a melhor experiência dos fãs. Altamente classificado pelos aficionados da franquia inicialmente, a experiência interativa desfrutou de altos números de satisfação dos hóspedes e ganhou um prêmio de Thea como uma conquista notável no entretenimento temático.
Mas não está além da Disney World fazer com que você gaste mais dinheiro, e isso fazia parte do problema com o hotel. Se você quisesse um quarto no Starcruiser para uma família de quatro, teria que cair cerca de US $ 6.000 pela experiência, com comida e outras despesas no valor total de US $ 8.200 e US $ 9.500 – o que é muito caro para a maioria das famílias. Parte do problema era que o hotel tinha apenas 100 quartos, que fica na extremidade baixa para um hotel de resort comparável. Havia também a passagem aérea que você teria que gastar se voasse para Orlando, embora essas taxas estivessem constantemente mudando.
Para comparar, um cruzeiro da Disney de três noites para uma família de quatro custa cerca de US $ 2.500 em 2022, embora isso também possa flutuar. Enquanto isso, estima -se que uma família de quatro férias na Disney World em 2025 gastaria entre US $ 2.200 e US $ 3.500 apenas para ir ao parque para uma estadia de fim de semana. Esse é um custo médio para uma visita típica a todo o resort – e ainda é diminuído por uma estadia no Galactic Starcruiser.
Os fãs de franquia – e a Disney – sentiram que o produto não justificou o alto custo
Embora os fãs inicialmente tenham aproveitado seu tempo no Galactic Starcruiser, as críticas à atração começaram a surgir. Um YouTuber chamado Jenny Nicholson não ficou impressionado, famosa gravando um Vídeo de quatro horas no YouTube em que ela ridicularizou a qualidade do hotel e concluiu que era mais um experimento fracassado do que qualquer outra coisa. Outra queixa relacionada ao fato de a experiência do hotel ter sido projetada para ser abrangente, limitando a necessidade de sair e visitar os outros parques. Isso efetivamente manteve os hóspedes dentro, portanto, embora eles pudessem economizar dinheiro por não visitar nenhum parque da Disney, isso restringiu suas férias à única experiência.
Essa experiência também foi problemática porque realmente havia apenas um. Os hóspedes poderiam voltar, mas eles seriam tratados com exatamente os mesmos shows e interações. Este problema e o alto custo de entrada reduzem muito os negócios repetidos. Para as pessoas que podiam se dar ao luxo de cair milhares em uma estadia de duas noites em um hotel, elas não tinham motivos para retornar. Sem negócios repetidos e um preço alto, o hotel estava condenado. A Disney anotou a perda, no valor de US $ 300 milhões e matou o hotel. Guerra nas Estrelas: O Starcruiser Galactic foi um fracasso raro para a franquia, e a Disney está convertendo o espaço em escritórios de imaginação.